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體係認證谘詢

ISO9001質量體係認證谘詢

時間:2018年03月27日

  質量體係認證谘詢是指第三方(社會上的認證谘詢機構)對供方的質量體係進行審核、評定和注冊活動,其目的在於通過審核、評定和事後監督來證明供方的質量體係符 合某種質量保證標準,對供方的質量保證能力給予獨立的證實。質量體係認證谘詢在國際上亦稱為企業認證谘詢,質量體係注冊,質量體係評審,質量體係審核等。在我國, 質量體係認證谘詢指由國家技術監督局認可並授權的認證谘詢機構依據國家"質量管理和質量保證"係列標準,對申請認證谘詢的單位進行審核確認,並以注冊及頒發認證谘詢證書的 形式,證明其質量體係和質量保證能力符合要求。《中華人民共和國產品質量法》在第二章第九條中對認證谘詢的管理、認證谘詢的方式以及認證谘詢的對象等給予原則性的規 定,並明確了質量體係認證谘詢是國家產品質量監督管理的宏觀調控手段之一。

  質量體係認證谘詢是指第三方(社會上的認證谘詢機構)對供方的質量體係進行審核、評定和注冊活動,其目的在於通過審核、評定和事後監督來證明供方的質量體係符 合某種質量保證標準,對供方的質量保證能力給予獨立的證實。質量體係認證谘詢在國際上亦稱為企業認證谘詢,質量體係注冊,質量體係評審,質量體係審核等。在我國, 質量體係認證谘詢指由國家技術監督局認可並授權的認證谘詢機構依據國家"質量管理和質量保證"係列標準,對申請認證谘詢的單位進行審核確認,並以注冊及頒發認證谘詢證書的 形式,證明其質量體係和質量保證能力符合要求。《中華人民共和國產品質量法》在第二章第九條中對認證谘詢的管理、認證谘詢的方式以及認證谘詢的對象等給予原則性的規 定,並明確了質量體係認證谘詢是國家產品質量監督管理的宏觀調控手段之一。

  質量體係認證谘詢,起源於產品質量認證谘詢中的“企業質量保證能力評定”。這種評定著重對保證質量條件進行檢查,以確認該企業能否保證其申請產品能長期穩定地 符合特定的產品標準。因此,不能把產品質量認證谘詢中質保能力評定與單獨的質量體係認證谘詢等同起來,質量保證能力評定隻是質量體係認證谘詢中的一部分。

  質量體係認證谘詢的特點

  獨立的第三方質量體係認證谘詢誕生於70年代後期,它是從產品質量認證谘詢中演變出來的。質量體係認證谘詢具有以下特點:

  1.認證谘詢的對象是供方的質量體係。質量體係認證谘詢的對象不是該企業的某一產品或服務,而是質量體係本身。當然,質量體係認證谘詢必然會涉及到該體係複蓋的產 品或服務,有的企業申請包括企業各類產品或服務在內的總的質量體係的認證谘詢,有的申請隻包括某個或部分產品(或服務)的質量體係認證谘詢。盡管涉及產品的範圍有 大有少,而認證谘詢的對象都是供方的質量體係。

  2.認證谘詢的依據是質量保證標準。進行質量體係認證谘詢,往往是供方為了對外提供質量保證的需要,故認證谘詢依據是有關質量保證模式標準。為了使質量體係認證谘詢能與國際作法達到互認接軌,供方最好選用ISO9001、ISO9002、ISO9003標準中的一項。

  3.認證谘詢的機構是第三方質量體係評價機構。要使供方質量體係認證谘詢能有公正性和可信性,認證谘詢必須由與被認證谘詢單位(供方)在經濟上沒有利害關係,行政上沒 有隸屬關係的第三方機構來承擔。而這個機構除必須擁有經驗豐富、訓練有素的人員、符合要求的資源和程序外,還必須以其優良的認證谘詢實踐來贏得政府的支持和社 會的信任,具有權威性和公正性。

  4.認證谘詢獲準的標識是注冊和發給證書。按規定程序申請認證谘詢的質量體係,當評定結果判為合格後,由認證谘詢機構對認證谘詢企業給予注冊和發給證書,列入質量體係 認證谘詢企業名錄,並公開發布。獲準認證谘詢的企業,可在宣傳品、展銷會和其它促銷活動中使用注冊標誌,但不得將該標誌直接用於產品或其包裝上,以免與產品認證谘詢相 混淆。注冊標誌受法律保護,不得冒用與偽造

  5.認證谘詢是企業自主行為。產品質量認證谘詢,可分為安全認證谘詢和質量合格認證谘詢兩大類,其中安全認證谘詢往往是屬於強製性的認證谘詢。質量體係認證谘詢,主要是為了提高企 業的質量信譽和擴大銷售量,一般是企業自願,主動地提出申請,是屬於企業自主行為。但是不申請認證谘詢的企業,往往會受到市場自然形成的不信任壓力或貿易壁壘 的壓力,而迫使企業不得不爭取進入認證谘詢企業的行列,但這不是認證谘詢製度或政府法令的強製作用。

  取得質量體係認證谘詢的條件

  企業要取得質量體係認證谘詢,主要應作好兩方麵的工作:一是建立健全質量保證體係,二是作好與體係認證谘詢直接有關的各項工作。關於建立質量保證體係,仍應從 質量職能分配入手,編寫質量保證手冊和程序文件,貫徹手冊和程序文件,做到質量記錄齊全。與體係認證谘詢直接有關的各項工作主要做好以下工作:

  1.全麵策劃,編製體係認證谘詢工作計劃;

  2.掌握信息,選擇認證谘詢機構;

  3.與選定認證谘詢機構洽談,簽訂認證谘詢合同或協議;

  4.送審質量保證手冊;

  5.作好現場檢查迎檢的準備工作;

  6.接受現場檢查,及時反饋信息;

  7.對不符合項組織整改;

  8.通過體係認證谘詢取得認證谘詢證書;

  9.防止鬆勁思想不能倒退,繼續健全質量體係;

  10.進行整改,迎接跟蹤檢查。

  企業取得體係認證谘詢的三項關鍵是領導重視、正確的策劃以及部門和全體員工積極的參與。

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